Aviso de Privacidad.
En https://espadasbrasilenas.com.mx/, con domicilio en Querétaro, Qro., y atención a través de nuestro Call Center +52 442 413 3140, asumimos la responsabilidad de proteger los datos personales que usted nos proporciona, tratándolos de manera lícita y segura conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
- Prestación de servicios de banquetes, parrilladas y servicio de espadas brasileñas a domicilio o eventos.
- Seguimiento a solicitudes de presupuesto, reservaciones y contratación.
- Gestión de pagos, facturación y cobranza.
- Atención a clientes y soporte técnico a través de nuestro Call Center.
Como finalidades secundarias, utilizaremos su información para:
- Notificarle sobre promociones exclusivas, nuevos paquetes y cortes especiales.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia de nuestro servicio.
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@bonanzagrill.com.
2. Datos Personales Recabados
Para cumplir con los servicios mencionados, recolectamos los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Teléfono de contacto (móvil o fijo).
- Correo electrónico.
- Empresa y giro (en caso de eventos corporativos).
- Medio por el cual se enteró de nuestros servicios.
Importante: Declaramos que no solicitamos ni tratamos datos personales considerados como sensibles por la Ley.
3. Tecnologías de Rastreo y Cookies
Nuestro sitio web https://espadasbrasilenas.com.mx/ utiliza cookies para mejorar la navegación:
- Interacción: Al dejar comentarios o usar formularios, recopilamos datos del formulario, dirección IP y agentes de usuario para prevención de spam.
- Contenido de terceros: Los videos o mapas incrustados en el sitio pueden recopilar información de acuerdo con las políticas de privacidad de los proveedores externos (Google, YouTube, etc.).
4. Transferencia de Datos
Nos comprometemos a no transferir ni vender su información personal a terceros ajenos a nuestra organización sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. Sus datos podrán ser compartidos con empresas filiales únicamente para fines logísticos del evento contratado.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, corregirlos, cancelarlos u oponerse a su uso (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo:
contacto@bonanzagrill.com
O comuníquese directamente al teléfono: +52 442 413 3140.
6. Seguridad
Protegemos la información utilizando estándares de seguridad vigentes en la industria y medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado, robo o pérdida de sus datos personales.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso puede sufrir cambios debido a actualizaciones legales o ajustes en nuestra operación. La versión vigente estará siempre disponible para consulta en: https://espadasbrasilenas.com.mx/.
8. Autoridad Competente
Para mayor información sobre la protección de datos personales, puede visitar el sitio oficial del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
Última actualización: Abril, 2026.
El Refugio, Qro., México • Actualizar ubicación